¿Necesito una cuenta?
Los regalos aptos se crean como invitado. La cuenta opcional reúne compras, créditos y regalos entre dispositivos. El destinatario abre el enlace sin iniciar sesión.
¿Cuándo pago?
Crea y previsualiza antes de pagar. La oferta vigente muestra precio y funciones antes de la compra. Los pedidos conservan compras y créditos; un reembolso puede revocar funciones o créditos. Mantén privados los enlaces de recuperación de compras de invitado.
¿Cuánto duran los enlaces?
La duración depende del producto y del derecho adquirido. Un regalo Basic temporal dura normalmente 7 días; los programados quedan protegidos hasta su entrega, cuando empieza el plazo. Los archivos gratuitos de cartas PDF duran 25 días, con 7 días para recuperarlos; el archivo pagado dura un año. El PDF descargado no caduca, pero sus enlaces de audio o vídeo pueden caducar. Guarda tus archivos importantes.
¿Quién puede abrir el regalo?
El enlace seguro da acceso; no es cifrado de extremo a extremo. Quien lo tenga puede abrirlo o compartirlo. El seguimiento de pago muestra apertura real, finalización, reacción y respuesta breve, si existen. La vista del propietario no cuenta como apertura del destinatario.
¿Cómo consigo ayuda?
Ayuda, privacidad y eliminación: support@hadiyatak.online. Incluye la referencia del regalo o pedido, sin datos de tarjeta ni información muy sensible.
Los nuevos regalos gratuitos aptos duran 7 días. Los anteriores conservan su fecha original. Los regalos de pago, los libros y los programados mantienen sus propias condiciones. Consulta la fecha de tu regalo.
¿En qué se diferencian Gift Plus y Yearly Save?
Gift Plus activa un año de conservación, seguimiento de aperturas e interacción, acceso a respuestas y opciones de entrega disponibles para un regalo concreto. Una compra elegible incluye tres activaciones: ese regalo y créditos para otros dos. Yearly Save conserva el regalo sin las demás ventajas; su año empieza al crearlo o al publicarlo si está programado. La cuenta muestra la fecha real. No necesitas volver a comprar ventajas incluidas ni se acorta una conservación anterior.
¿Pago otra vez si tengo créditos?
Consulta las ventajas del regalo y tu saldo en la cuenta o en el seguimiento. Utiliza el crédito disponible antes de comprar de nuevo. El seguimiento incluido en Gift Plus o un regalo Premium elegible no consume otro crédito. La activación corresponde a ese regalo, no a todos. Un reembolso afecta a su compra de origen y conserva derechos independientes.
¿Qué incluye el mes Premium?
El mes de pago permite publicar el número de regalos indicado en la oferta durante su vigencia. Incluye seguimiento y lectura de respuestas para regalos elegibles publicados con ese derecho. Al terminar el mes se detienen nuevas publicaciones; el seguimiento concedido depende de la disponibilidad del regalo. No incluye conservación anual automática ni elimina una conservación comprada aparte.
¿Cómo contacto con soporte?
Abre la conversación al pie del sitio o en tu cuenta. Para enviar necesitas una sesión y un correo verificados. El mensaje se guarda de forma privada y avisa al soporte por correo; la respuesta por correo aparece en la conversación y genera una notificación. Guardar un mensaje y entregar el aviso por correo son estados distintos. No envíes contraseñas ni datos de tarjetas.